FAQ

De modelauto's die we aanbieden zijn niet geschikt voor kinderen. Op de doosjes wordt door de fabrikant vaak een vanaf leeftijd van minstens 14 jaar gehanteerd. De modelauto's zijn vooral bedoeld om naar te kijken / uit te stallen in een vitrine of in de originele doos.
Voor de kleine verzamelaar zijn er wel enkele mini racers van Cars beschikbaar.

Het is op voorhand niet te zeggen welke auto's veel geld waard worden. Het zijn niet per defintie gelimiteerde modellen die de hoogste prijzen
gaan bereiken. Het kopen van modelauto's moet vooral vanuit een hobby gebeuren en niet vanuit een waardestijgingsverwachting.

Indien u modellen heeft die u niet meer in uw collectie wenst, zijn er verschillende mogelijkheden. U kunt ze aanbieden: 

• aan Yuui's F1 scale models met een vraagprijs, waarna we beoordelen of dit voor ons rendabel en interessant is.
• verkopen via Marktplaats.nl
• verkopen via Ebay.nl
• verkopen via Catawiki.nl
• ruilen of verkopen aan andere verzamelaars

Tips voor het plaatsen op Ebay:

• Kies op welke Ebay site u het model aanbiedt (Ebay.nl, Ebay.com, Ebay.co.uk etc). Elke site heeft een ander bereik.
• Beschrijf duidelijk het model
• Vermeld of er gebreken zijn
• Maak goede foto's
• Geef aan of het artikel in originele verpakking is
• Gebruik geen minimum verkoopprijs, maar stel bieden in vanaf
• Laat de veiling aflopen op een populair tijdstip op een populaire dag, bijvoorbeeld zondagavond.
• Bied meerdere betaalmogelijkheden aan (overmaking, Paypal, Apple Pay etc ...)

• Het product is op voorraad en nog niet verkocht.
• Het product is op voorraad, maar al aan een klant verkocht en nog niet verzonden.
• Het product is een pre-order product dat nog niet op voorraad is, maar wel besteld kan worden.

- In de originele doos bewaren.

- Als dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat de doos niet doorzichtig is) of als het er niet mooi uitziet, gebruik dan een plastic hoes om de doos tegen stof te beschermen.

- Nog beter is een stofvrije doos/vitrinekast (niet goedkoop).

- Als er wat stof op je auto zit, gebruik dan een fijne borstel. Wees voorzichtig met stickers.

- plaats het niet in direct zonlicht.

- op kamertemperatuur bewaren

- niet in de keuken plaatsen (kookdampen)

- niet in een rookruimte plaatsen

Als u van plan bent om de auto in de toekomst te verkopen, gooi dan de originele doos niet weg. Bewaar deze op een plek die voldoet aan dezelfde voorwaarden als hierboven voor de modelauto zelf.

- Als u meerdere zoektermen invoert, doorzoekt de machine alle producten die minstens één van deze zoektermen bevatten. Als u bijvoorbeeld zoekt op Max Verstappen , worden niet alleen auto's van Max Verstappen gevonden, maar ook auto's van Max Papis en Jos Verstappen.

- Als u meerdere zoektermen invoert met dubbele aanhalingstekens, worden al die zoektermen in die volgorde doorzocht. "Max Verstappen" levert dan alleen hits op van Max Verstappen's auto's.

- Als u meerdere zoektermen invoert, elk met dubbele aanhalingstekens, worden al die zoektermen in willekeurige volgorde doorzocht. Als u "McLaren" "Lauda" invoert, vindt u alle auto's die McLaren en Lauda ergens bevatten.

Yuui's F1 scale models berekent de werkelijke transportkosten door aan de klant. We verzenden altijd verzekerd. Zo bent u er van verzekerd dat er altijd een oplossing komt wanneer er onverhoopt iets met de zending fout gaat. We zullen, mits er nog voorraad is, bij verlies of schade een nieuw exemplaar opsturen of anders het aankoopbedrag retourneren. Om een goedkoper alternatief voor de verzendkosten aan te bieden, wordt gebruik gemaakt van levering aan servicepunten. Dit is een optie waarvoor u, naast huislevering, kunt kiezen.

Voor producten die op voorraad zijn (geen pre-order producten) en voor 19:00 uur lokale tijd worden besteld, wordt dezelfde of de volgende werkdag verzonden. Uitzondering hierop is DHL omdat het DHL kantoor op maandag gesloten is. Wanneer de bestelling is overgedragen aan de vervoerder gelden de levertijden van deze vervoerders. Omdat dit per land kan verschillen, staat dit hier niet vermeld en is het te vinden op de websites van de vervoerders. Voor verzendingen binnen Nederland bezorgen PostNL, DHL en DPD alle pakketten de volgende dag in ongeveer 95% van alle verzendingen.

Verzendingen met Duitse DHL ("DHL DE") worden door ons eenmaal per week, meestal in het weekend, aan DHL overgedragen.

Uw bestelling wordt verzonden nadat ALLE producten op voorraad zijn. Als slechts een deel van uw bestelling op voorraad is en u wilt dat dit deel wordt verzonden, dan is dit mogelijk tegen extra kosten. Neem contact met ons op voor een offerte voor die verzendkosten.

Yuui's F1 schaalmodellen verkoopt zowel nieuwe modelauto's als tweedehands modelauto's. Voor tweedehands modelauto's staat op het tabblad productdetails of er afwijkingen zijn ten opzichte van hoe ze door de fabrikant zijn vrijgegeven. U kunt de genoemde afwijkingen ook op de factuur vinden.

Yuui's F1 schaalmodellen verkoopt zowel nieuwe als tweedehands producten. Voor tweedehands producten geldt de Nederlandse "margeregel". Er mag geen belasting op de factuur vermeld staan. Yuui's F1 schaalmodellen betaalt echter wel belasting over deze artikelen aan de nationale belastingdienst. In sommige gevallen worden privé-artikelen van de eigenaar verkocht via yuui.nl. Ook daar wordt geen belasting over vermeld.

Het korte antwoord is: "Ja". De reden hiervoor is historisch. Een paar jaar geleden was de directe betaling niet verplicht. We kregen veel pre-orders. Maar helaas werden veel daarvan geannuleerd door klanten. Dit betekende een grote voorraad met te weinig bestellingen. De resterende voorraad moest worden verkocht onder de inkoopprijs. Conclusie: veel van die pre-orders werden niet serieus geplaatst. Sinds ongeveer 2018 hebben we directe betaling ingevoerd. Dit betekende minder bestellingen, maar alleen serieuze bestellingen met minimale annuleringen. We hadden kunnen kiezen voor gedeeltelijke betaling, maar dat hebben we niet gedaan. Op het moment dat we de producten van onze leverancier ontvangen, willen we deze zo snel mogelijk naar alle klanten verzenden. E-mailcorrespondentie met (herhaalde) verzoeken om het restant te betalen en alle administratieve rompslomp zou een vertraging in het hele proces veroorzaken. Wanneer u ervoor kiest om uw bestelling in Voerendaal op te halen, is er geen directe betaling vereist.

Natuurlijk, dat staat in de Nederlandse wet! Wij hanteren een termijn van 14 dagen nadat u het artikel/de artikelen heeft ontvangen. Mocht uw bestelling niet naar wens zijn of is er iets mis met het product, neem dan eerst contact met ons op voordat u uw bestelling retourneert. Elk retourgeval is anders en wij kunnen maatwerkoplossingen bieden. Let op: er zijn twee uitzonderingen. Producten die niet standaard in ons assortiment zitten en u ons vraagt ​​dit voor u te bestellen, kunnen niet worden geretourneerd (beschadigde artikelen kunnen altijd worden geretourneerd). Ook voor producten waarvan u de verpakking opent en de verpakking een essentieel onderdeel is van het product (zoals verrassingsproducten).

Producten dienen in de originele verpakking te worden teruggestuurd. Het gaat hierbij niet om de verzenddoos, maar om de verpakking van het artikel/product. Als klant dient u zelf te kunnen beoordelen of het artikel is wat u ervan verwachtte. U gaat zorgvuldig om met de verpakking van het product. Dit betekent dat u de verpakking niet meer beschadigt dan nodig is om te beoordelen. Dan kan het product door ons worden doorverkocht aan andere klanten. Bij modelauto's heeft de verpakking ook waarde. Indien wij een product retour ontvangen met meer schade dan nodig is, kunnen wij een bepaald bedrag van de terugbetaling aftrekken.